虎林市城乡居民社会养老保险局 协理员考核管理办法

发布者: 虎林市人社局xht | 发布时间: 2017-3-14 11:14| 查看数: 526| 评论数: 0|帖子模式

第一章  总则

第一条 根据《黑龙江省进一步加强基层劳动就业社会保障公共服务平台建设实施方案》(黑人保发[2010]73号)和《鸡西市社区(行政村)劳动就业社会保障协理员管理办法》的有关精神,为进一步加强城乡居民养老保险业务经办管理,提高乡(镇)、村协理员工作水平和服务质量,优化基层劳动保障服务环境,结合城乡居民社会养老保险工作实际,特制定本办法:
第二条 本办法适用于从事新农保和城居保工作的劳动保障协理员和各行政村代办员考核,以下简称“协理员”。
第三条 对承担新农保和城居保工作的协理员考核坚持客观公正、注重实绩的原则,实行领导与群众相结合,平时与定期相结合的方法,按照规定的职责、条件、程序和标准进行。

第二章  协理员工作职责

第四条 协理员工作职责
(一)具体承办本辖区内城乡居民社会保险的日常工作。
(二)负责本辖区内政策宣传及咨询工作,各村应在醒目位置长期悬挂或书写宣传标语,宣传资料发放及时,让适龄居民了解掌握城乡居民社会养老保险政策,入户率和普及率达100%;
(三)负责为本辖区内适龄居民办理参保登记手续,按要求及时逐级上报参保人员的基础信息资料,参保人员基础信息准确率达到100%,参保率达95%以上。
(四)负责做好本辖区内参保人员缴费工作,缴费率达90%以上。
(五)负责为本辖区内年满60周岁的参保人员,申报办理享受待遇手续,并逐级在规定日期内将表报送到市城乡居民社会养老保险局,不得委托他人代送。
(六)负责本辖区内60周岁以上享受待遇人员的生存调查和认证,每月10日前逐级上报至市城乡居民社会养老保险局,按时申报率100%。
(七)按时完成上级交办的各项工作任务。按照城乡居民社会养老保险局的统一部署,在乡(镇)负责人的领导下开展新农保及城居保工作。

第三章  考核管理内容

第五条 对协理员的考核,以协理员的岗位职责和所承担的工作任务为基本依据,按照“德才兼备、以德为先”的要求,全面考核德、能、勤、绩、廉,着重了解协理员的思想政治素质,履行岗位职责和完成工作目标任务情况,以及品德和作风等,注重考核工作实绩。
第六条 工作纪律方面。工作时间不许办理与新农保及城居保工作无关的事情,不许上网聊天、打游戏和浏览与工作无关的网站。不许利用工作之便,对前来办理相关业务的人员进行勒卡和制造人为障碍。应自觉履行劳动纪律,按时出勤,有需休病、事假的,本人要先申明请假理由,经领导审核签批后将工作安排好后,方可离开工作岗位,期满返回工作岗位时要及时销假。态度不好造成居民上访,有损窗口形象,造成恶劣影响的,予以辞退。
第七条 工作能力方面。要求全面并熟练掌握新农保及城居保相关政策,能独立完成宣传及咨询工作。掌握辖区居民参保缴费情况,待遇领取人员信息,死亡注销人员信息。业务精通,熟练微机操作。对因渎职、失误造成严重后果、致使参保对象利益遭受严重损失的,予以辞退。
第八条 工作完成方面。能够按时完成各项日常、临时性工作任务,工作质量好,效率高,有创新。对上级机关确定的工作目标、交办的事项和职责范围内应当办理的工作不能及时完成的,不胜任本职工作的,在工作中出现错误的,需接受个别业务培训;造成重大失误,后果严重的,予以辞退。

第四章  考核程序与方法

第九条 协理员考核坚持客观、公平、公正、公开原则,以日常考核、季度考核、年终考核相结合的方式,根据协理员的日常工作表现及工作完成情况,对协理员进行考核评分。
第十条 日常考核与季度考核。日常考核由乡(镇)公共服务中心负责,季度考核乡(镇)公共服务中心负责对各村协理员进行考核,城乡居民社会养老保险局负责对乡(镇)协理员进行考核。重点考核协理员完成日常工作任务、阶段工作、目标任务情况以及在岗工作表现情况。
第十一条 年度考核以日常考核和季度考核为基础,在年末或者翌年年初进行。
第十二条 市城乡居民社会养老保险局将不定期对各级协理员进行抽查,并有权就协理员在日常工作中的表现进行评分,将评分结果反馈给乡镇公共服务中心,反馈结果并入到每季度的考核成绩内。
第十三条 协理员年度考核分为优秀、称职、不称职三个等级。优秀协理员平均得分90分以上,称职协理员平均得分在60—89分之间,不称职协理员平均得分60分以下。

第五章  考核结果与奖惩

第十四条 根据日常考核、季度考核和年终考核的综合数据来确定协理员的考核等级,给予相应奖惩。
(一)对优秀的乡(镇)级协理员,所管辖区内参保人员缴费率达到95%以上的前三名,给予表彰。
(二)对称职乡级协理员,未及时报送享受待遇和死亡人员手续的,每漏报一人扣50元代办费;缴费率以乡镇为总的考核单位,缴费率低于90%的乡镇,按未完成率整体扣取代办补贴,其行政村再按未完成比例进行分摊;缴费率高于90%的乡镇,其缴费率低于90%的行政村,不扣取代办费。
(三)对不称职乡级协理员直接予以辞退。
(四)对于扣取的代办补贴用作补充经办费用。
第十五条 协理员对年度考核定为不称职等次不服,可以向市城乡居民社会养老保险局申请复核和申诉。
第十六条 对无正当理由不参加年度考核的协理员,经教育后仍然拒绝参加的,直接确定其考核结果为不称职等次。
第十七条 对在考核过程中有违法违纪行为的,依照有关规定予以严肃处理。
第六章 附则

第十八条 本办法如与上级文件规定的管理办法相悖,以上级文件为准。
第十九条 各行政村要设立举报电话,并将电话号码张贴在醒目位置,以便接受广大群众监督。
第二十条 本办法从下发之日起执行,由市城乡居民社会养老保险局监督实施。


虎林市城乡居民社会养老保险局
                        二〇一三年十二月二十三日

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